Техническое сопровождение
Компания «Информа» понимает, что ваш доход зависит от бесперебойной работы вашего магазина, и поэтому предлагает взять на себя все заботы связанные с IT-инфраструктурой на себя.
Наш график работы максимально соответствует вашему, что позволяет оперативно устранять сбои в работе магазина.
Вы можете связаться
с нами
+7 343 227-0-227
+7 922 029-34-57
Напишите нам
на почту
Самостоятельно найти
ответы в
Wiki
Мы предлагаем три уровня сервиса
Light
1500₽/месяц
– Консультации по телефону по вопросам эксплуатации ПО
– Удаленное администрирование ПО
– Время реакции на рассмотрение заявки заказчика 3 часа
– Обновления не предоставляются
– Стоимость расходов связанных с выездами оплачивается по факту приезда специалиста
Standart
3000₽/месяц
– Консультации по телефону по вопросам эксплуатации ПО
– Удаленное администрирование ПО
– Время реакции на рассмотрение заявки заказчика 2 часа
– Предоставление обновлений версии ПО
– Стоимость расходов связанных с выездами оплачивается по факту приезда специалиста
Pro
6000₽/месяц
– Консультации по телефону по вопросам эксплуатации ПО
– Удаленное администрирование ПО
– Время реакции на рассмотрение заявки заказчика 1 часа
– Предоставление обновлений версии ПО
– Стоимость расходов связанных с выездами включена в стоимость обслуживания
Если вы еще не успели заключить договор, то вы можете воспользоваться разовой услугой, заключив договор оферты и отправив нам заявку по форме.